Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish: 2024 yil dekabr

1. Kirish

Sophie AI ("biz", "bizning" yoki "bizga") xush kelibsiz. Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilish va maxfiylik huquqingizni himoya qilishga sodiqmiz. Ushbu Maxfiylik siyosati bizning Telegram bot xizmatimizdan foydalanganda ma'lumotlarni qanday yig'ishimiz, ishlatishimiz va himoya qilishimizni tushuntiradi.

2. Yig'adigan ma'lumotlar

2.1 Siz taqdim etadigan ma'lumotlar

  • Telegram foydalanuvchi nomi va foydalanuvchi ID si
  • Speaking amaliyoti uchun ovozli yozuvlar
  • Writing yordami uchun yozma matn va rasmlar
  • To'lov ma'lumotlari (Payme orqali xavfsiz tarzda qayta ishlanadi)
  • Fikr-mulohaza va qo'llab-quvvatlash xabarlari

2.2 Avtomatik yig'iladigan ma'lumotlar

  • Foydalanish statistikasi va o'zaro ta'sir naqshlari
  • Qurilmangiz va ulanishingiz haqida texnik ma'lumotlar
  • Faoliyatingizning vaqt belgilari

3. Ma'lumotlaringizni qanday ishlatamiz

  • IELTS speaking va writing amaliyot xizmatlarini taqdim etish
  • Ko'rsatkichlaringizni tahlil qilish va fikr-mulohaza berish
  • To'lovlarni qayta islash va kredit balansini boshqarish
  • Xizmatlarimizni yaxshilash va yangi xususiyatlarni ishlab chiqish
  • Mijozlarga yordam berish
  • Xizmat bilan bog'liq bildirishnomalar yuborish

4. Ma'lumotlarni saqlash va xavfsizlik

Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni ruxsatsiz kirish, o'zgartirish, oshkor qilish yoki yo'q qilishdan himoya qilish uchun tegishli texnik va tashkiliy xavfsizlik choralarini qo'llaymiz.

4.1 Ovoz va rasm ma'lumotlari

  • Ovozli yozuvlar tahlil maqsadlari uchun vaqtinchalik saqlanadi
  • Barcha vaqtinchalik fayllar qayta ishlanganidan keyin avtomatik o'chiriladi
  • Biz sizning ovozli yozuvlaringizni doimiy saqlamaymiz
  • Rasmlar tahlildan keyin darhol qayta ishlanadi va o'chiriladi

4.2 Ma'lumotlarni saqlash

  • Foydalanuvchi hisob ma'lumotlari: Hisobingiz faol bo'lgan vaqt davomida saqlanadi
  • Amaliyot seansi natijalari: Taraqqiyotni kuzatish uchun saqlanadi
  • To'lov yozuvlari: Qonun talabi bo'yicha saqlanadi
  • Qo'llab-quvvatlash aloqalari: 2 yil davomida saqlanadi

5. Ma'lumotlarni baham ko'rish va uchinchi shaxslar

Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni uchinchi shaxslarga sotmaymiz, almashmaymiz yoki boshqa yo'l bilan o'tkazmaymiz, quyida ta'riflangan hollar bundan mustasno:

  • Azure Speech Service: Ovoz ma'lumotlari talaffuz tahlili uchun Microsoft Azure tomonidan qayta ishlanadi
  • Payme: To'lov ma'lumotlari Payme to'lov shlyuzi orqali xavfsiz tarzda qayta ishlanadi
  • OpenAI: Matn ma'lumotlari yozma fikr-mulohaza va tahlil uchun qayta ishlanishi mumkin
  • Qonuniy talablar: Qonun yoki qonuniy jarayon talab qilsa, ma'lumotlarni oshkor qilishimiz mumkin

6. Sizning huquqlaringiz (GDPR muvofiqlik)

Agar siz Yevropa Ittifoqi rezidenti bo'lsangiz, sizda quyidagi huquqlar mavjud:

  • Kirish huquqi: Shaxsiy ma'lumotlaringizning nusxalarini so'rash
  • Tuzatish huquqi: Noto'g'ri ma'lumotlarni tuzatishni so'rash
  • O'chirish huquqi: Shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rash
  • Qayta ishlashni cheklash huquqi: Ma'lumotlarni qayta ishlashni cheklashni so'rash
  • Ma'lumotlarni ko'chirish huquqi: Ma'lumotlaringizni o'tkazishni so'rash
  • E'tiroz bildirish huquqi: Shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlashga e'tiroz bildirish

Ushbu huquqlardan foydalanish uchun "Biz bilan bog'lanish" bo'limida ko'rsatilgan ma'lumotlar yordamida biz bilan bog'laning.

7. Bolalar maxfiyligi

Bizning xizmatimiz 13 yoshgacha bo'lgan bolalar uchun mo'ljallanmagan. Biz 13 yoshgacha bo'lgan bolalardan bila turib shaxsiy ma'lumot yig'maymiz. Agar siz ota-ona yoki vasiy bo'lsangiz va bolangiz bizga shaxsiy ma'lumot bergan deb hisoblasangiz, darhol biz bilan bog'laning.

8. Xalqaro ma'lumot o'tkazmalari

Sizning ma'lumotlaringiz siznikidan boshqa mamlakatlarga o'tkazilishi va qayta ishlanishi mumkin. Biz bunday o'tkazmalar tegishli ma'lumotlarni himoya qilish qonunlariga mos kelishini ta'minlaymiz va shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun tegishli himoya choralarini qo'llaymiz.

9. Ushbu Maxfiylik siyosatiga o'zgartirishlar

Biz vaqti-vaqti bilan ushbu Maxfiylik siyosatini yangilashimiz mumkin. Yangi Maxfiylik siyosatini ushbu sahifada e'lon qilish va "Oxirgi yangilanish" sanasini yangilash orqali har qanday o'zgarishlar haqida sizni xabardor qilamiz. Har qanday o'zgarishlar uchun ushbu Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan ko'rib chiqishingizni maslahat beramiz.

10. Biz bilan bog'lanish

Agar ushbu Maxfiylik siyosati yoki bizning ma'lumotlar amaliyotlarimiz haqida savollaringiz bo'lsa, biz bilan bog'laning:

  • Email: privacy@ieltsmockbot.uz
  • Telegram: @ieltsmockexam_bot
  • Veb-sayt: https://ieltsmockbot.uz